Občanská poradna Uherské Hradiště, Odborné sociální poradenství, Charita Uherské Hradiště
Území, na kterém je služba poskytována
Tato služba je vzdálená od Vaš obce (km): Uherské Hradiště (OBEC)
- Maximální kapacita v daný okamžik: 2
Komu je služba určena
- Osoby v krizi
Věkové skupiny
- 19-26 let
- 65-80 let
- 27-64 let
- Nad 80 let
Kontaktní údaje na službu
- Adresa: Růžová 1238,68601 Uherské Hradiště
- Telefon: 606 453 502
- E-mail: lenka.rokytova@uhradiste.charita.cz
- Web: www.uhradiste.charita.cz
Popis sociální služby
1. Komu je služba určena
Občanská poradna poskytuje informace, rady a pomoc všem lidem bez omezení věku, kteří se na ni obrátí z důvodu, že se dostali do nepříznivé sociální situace nebo jim taková situace hrozí a nedokáží ji řešit vlastními silami. Nepříznivou sociální situací je jakýkoliv subjektivně vnímaný problém klienta, se kterým si sám nedokáže poradit.
Občanská poradna poskytuje své služby všem, kteří jsou schopni komunikovat v českém jazyce na úrovni, kterou pro využití služby v jimi požadovaném rozsahu potřebují nebo si zajistí asistanta, tlumočníka, pomůcky či jiný prostředek, který takovou komunikaci umožní.
2. Smysl, poslání a cíl služby
Posláním občanské poradny je poskytoval informace, rady a pomoc všem lidem, kteří se na ni obrátí z důvodu nepříznivé sociální situace nebo proto, že jim taková sitauce hrozí a nedokáží ji řešit vlastními silami. Snahou poradny je usilovat o to, aby lidé znali svá práva a povinnosti a byli sami schopni hájit své oprávněné zájmy.
Občanské poradenství usiluje o to, aby klient:
- porozuměl své situaci a lépe se v ní orientoval
- znal svá práva a povinnosti
- věděl, jak hájit své oprávněné zájmy
- znal možnosti řešení své situace
- znal dostupné služby
- uměl vyjádřit své potřeby a přání
- uměl v rámci řešení svého problému samostatně a aktivně jednat
Poradenství je založeno na principech bezplatnosti, diskrétnosti, nezávislosti, nestrannosti a individuálního přístupu.
3. Nabízené činnosti
Občanská poradna nabízí svým klientům služby v tomto rozsahu:
Informace - problém není rozebrán do hloubky, klient chce zjistit základní informace (např. kontakt na odborníky, znění vybraného paragrafu)
Rada - s klientem je problém podrobně rozebrán a jsou mu sděleny alternativy řešení problému dle aktuální právní úpravy, výhody a nevýhody možných řešení
Aktivní pomoc - jedná se o komplexní přístup k řešení klientova problému (např. vysvětlování obsahu dokumentů, vysvětlení k aplikaci vzorů, pomoc s výpočty)
Asistence - činnost ve prospěch klienta, poradce je klientovi podporou (např. doprovod klienta ua úřad, pomoc při vyplňování formulářů, telefonické vyjednávání s třetí stranou)
4. Specifika služby
Občanská poradna poskytuje poradenství v těchto oblastech:
- sociální dávky
- sociální služby
- pracovně-právní vztahy a zaměstnanost
- bydlení
- rodinné a partnerské vztahy (např. zánik manželství, výživné)
- majetkoprávní vztahy a náhrada škody (např. společné jmění manželů, dědění)
- finanční a rozpočtová problematika (např. práva a povinnosti věřitelů, dlužníků a ručitelů)
- ochrana spotřebitele
- občanské soudní řízení (např. insolvenční a exekuční řízení)
- veřejná správa
- trestní a ústavní právo
- Identifikátor sociální služby: 4228767
- Druh sociální služby: § 37 - Odborné sociální poradenství
- Skupina služeb: Sociální poradenství
- Služba je poskytována: 01.01.2005 00:00
Časový rozsah poskytování služeb
-
Ambulantní
-
Pátek : 08:00-12:00 - Uherské Hradiště Středa : 08:00-12:00 - Komunitní centrum Košíky, Košíky 117 Středa : 08:00-12:00 - Uherské Hradiště Středa : 13:00-17:00 - Uherské Hradiště Úterý : 08:00-15:00 - 12:00 - 13:00 přestávka, Uherské Hradiště Čtvrtek : 08:00-15:00 - 12:00 - 13:00 přestávka, Uherské Hradiště Pondělí : 08:00-15:00 - 12:00 - 13:00 přestávka, Uherské Hradiště
-
Úhrada za služby
NEPLACENÁ SLUŽBAFakultativní činnost
NEArchitektonická bezbariérovost
NEObčanská poradna je umístněna v prvním patře domku. Danou bariérou jsou schody. Ty se nachází u vstupu do domku před hlavními dveřmi (3 schody) a dále v přízemí uprostřed chodby (1 schod). Do prvního patra budovy následně vede točité schodiště (18 schodů).
Název poskytovatele
Charita Uherské Hradiště
IČ poskytovatele
44018886
Kontaktní údaje na poskytovatele
- Adresa: Velehradská třída 247,68601 Uherské Hradiště
- Telefon: 572550137
- E-mail: reditel@uhradiste.charita.cz
- Web: www.uhradiste.charita.cz