Občanská poradna Uherské Hradiště, Odborné sociální poradenství, Charita Uherské Hradiště

Území, na kterém je služba poskytována

Tato služba je vzdálená od Vaš obce (km): Uherské Hradiště (OBEC)

  • Maximální kapacita v daný okamžik: 2

Komu je služba určena

  • Osoby v krizi

Věkové skupiny

  • 19-26 let
  • 65-80 let
  • 27-64 let
  • Nad 80 let

Kontaktní údaje na službu

Popis sociální služby

1. Komu je služba určena

Občanská poradna poskytuje informace, rady a pomoc všem lidem bez omezení věku, kteří se na ni obrátí z důvodu, že se dostali do nepříznivé sociální situace nebo jim taková situace hrozí a nedokáží ji řešit vlastními silami. Nepříznivou sociální situací je jakýkoliv subjektivně vnímaný problém klienta, se kterým si sám nedokáže poradit.

Občanská poradna poskytuje své služby všem, kteří jsou schopni komunikovat v českém jazyce na úrovni, kterou pro využití služby v jimi požadovaném rozsahu potřebují nebo si zajistí asistanta, tlumočníka, pomůcky či jiný prostředek, který takovou komunikaci umožní.

2. Smysl, poslání a cíl služby

Posláním občanské poradny je poskytoval informace, rady a pomoc všem lidem, kteří se na ni obrátí z důvodu nepříznivé sociální situace nebo proto, že jim taková sitauce hrozí a nedokáží ji řešit vlastními silami. Snahou poradny je usilovat o to, aby lidé znali svá práva a povinnosti a byli sami schopni hájit své oprávněné zájmy.

Občanské poradenství usiluje o to, aby klient:

- porozuměl své situaci a lépe se v ní orientoval

- znal svá práva a povinnosti

- věděl, jak hájit své oprávněné zájmy

- znal možnosti řešení své situace

- znal dostupné služby

- uměl vyjádřit své potřeby a přání

- uměl v rámci řešení svého problému samostatně a aktivně jednat

Poradenství je založeno na principech bezplatnosti, diskrétnosti, nezávislosti, nestrannosti a individuálního přístupu.

3. Nabízené činnosti

Občanská poradna nabízí svým klientům služby v tomto rozsahu:

Informace - problém není rozebrán do hloubky, klient chce zjistit základní informace (např. kontakt na odborníky, znění vybraného paragrafu)

Rada - s klientem je problém podrobně rozebrán a jsou mu sděleny alternativy řešení problému dle aktuální právní úpravy, výhody a nevýhody možných řešení

Aktivní pomoc - jedná se o komplexní přístup k řešení klientova problému (např. vysvětlování obsahu dokumentů, vysvětlení k aplikaci vzorů, pomoc s výpočty)

Asistence - činnost ve prospěch klienta, poradce je klientovi podporou (např. doprovod klienta ua úřad, pomoc při vyplňování formulářů, telefonické vyjednávání s třetí stranou)

4. Specifika služby

Občanská poradna poskytuje poradenství v těchto oblastech:

- sociální dávky

- sociální služby

- pracovně-právní vztahy a zaměstnanost

- bydlení

- rodinné a partnerské vztahy (např. zánik manželství, výživné)

- majetkoprávní vztahy a náhrada škody (např. společné jmění manželů, dědění)

- finanční a rozpočtová problematika (např. práva a povinnosti věřitelů, dlužníků a ručitelů)

- ochrana spotřebitele

- občanské soudní řízení (např. insolvenční a exekuční řízení)

- veřejná správa

- trestní a ústavní právo

  • Identifikátor sociální služby: 4228767
  • Druh sociální služby: § 37 - Odborné sociální poradenství
  • Skupina služeb: Sociální poradenství
  • Služba je poskytována: 01.01.2005 00:00

Časový rozsah poskytování služeb

  • Ambulantní
    • Pátek  :  08:00-12:00  -  Uherské Hradiště
      Středa  :  08:00-12:00  -  Komunitní centrum Košíky, Košíky 117
      Středa  :  08:00-12:00  -  Uherské Hradiště
      Středa  :  13:00-17:00  -  Uherské Hradiště
      Úterý  :  08:00-15:00  -  12:00 - 13:00 přestávka, Uherské Hradiště
      Čtvrtek  :  08:00-15:00  -  12:00 - 13:00 přestávka, Uherské Hradiště
      Pondělí  :  08:00-15:00  -  12:00 - 13:00 přestávka, Uherské Hradiště
  •  

Úhrada za služby

NEPLACENÁ SLUŽBA

Fakultativní činnost

NE

Architektonická bezbariérovost

NE

Občanská poradna je umístněna v prvním patře domku. Danou bariérou jsou schody. Ty se nachází u vstupu do domku před hlavními dveřmi (3 schody) a dále v přízemí uprostřed chodby (1 schod). Do prvního patra budovy následně vede točité schodiště (18 schodů).

Název poskytovatele

Charita Uherské Hradiště

IČ poskytovatele

44018886

Kontaktní údaje na poskytovatele

Fotografie zařízení

Občanská poradna Uherské Hradiště, Odborné sociální poradenství, Charita Uherské Hradiště
Občanská poradna Uherské Hradiště, Odborné sociální poradenství, Charita Uherské Hradiště

Kontaktujte službu