Služba je určena dospělým osobám od 27 let, které z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení mají sníženou soběstačnost a potřebují pomoc jiné osoby.

Běžně je o ně pečováno v domácím prostředí, ale z důvodů léčby či relaxace rodinných pečovatelů potřebují dočasné krátkodobé umístění v pobytovém zařízení sociálních služeb.

Doba poskytování odlehčovací služby jsou 3 měsíce. Ze závažných důvodů (zdravotní stav pečovatele) lze prodloužit dobu poskytování služby maximálně na 6 měsíců.

Odlehčovací služba má k dispozici 4 místa.

Posláním odlehčovací služby je umožnit krátkodobé ubytování lidem odkázaným na pomoc druhých po dobu, kterou jejich rodinní pečovatelé potřebují k regeneraci svých sil. Protože všichni, kdo se dlouhodobě starají o své blízké odkázané na jejich péči, potřebují čas a prostor pro odpočinek a relaxaci, řešení vlastních problémů.

Cíle Odlehčovací služby jsou:

• Prostřednictvím pobytové služby zajistit dočasnou péči osobám, které z důvodu věku, chronické nemoci nebo zdravotního postižení mají sníženou soběstačnost, a péče o ně je běžně zajišťována v jejich přirozeném prostředí.
• Zajistit rodinným pečovatelům prostor pro vlastní léčbu, relaxaci a odpočinek po nezbytně nutnou dobu.

Zásady poskytování odlehčovací služby:

1. Respekt a úcta k lidské důstojnosti.
2. Individuální nastavení služby podle potřeb a zdravotního stavu uživatele služby.
3. Návaznost na domácí péči.
4. Dodržování posloupnosti: podpora - pomoc - péče.
5. Práce odborně vyškoleného týmu pracovníků.
6. Zvyšování kvality služeb prostřednictvím průběžného vzdělávání pracovního týmu.
7. Komplexnost sociální služby, která vychází z individuálních potřeb uživatelů a tím pomáhá udržet určitou míru soběstačnosti.
8. Minimalizace negativních změn způsobených pobytem v ústavním zařízení.

Sociální služba je poskytována na základě písemně uzavřené smlouvy o poskytování sociální služby.

Charitní dům pokojného stáří nabízí:

1. Ubytování - je dlouhodobé a je poskytování v jednolůžkových nebo dvou lůžkových pokojích, které jsou vybaveny základních nábytkem (stůl, postel, židle, skříně). V případě zájmu je možné dovybavení pokoje vlastním nábytkem. Každý z pokojů má bezbariérovou koupelnu s WC. V rámci ubytování je poskytována také péče, strava, hygiena, zdravotní péče...
2. Hygiena - ranní, večerní hygiena a celková koupel probíhá za dohledu či pomoci pečovatele v koupelně na pokoji uživatele. Jedná-li se o imobilního klienta je celková koupel prováděna ve společné koupelně, kde je k dispozici koupací lůžko a zvedák.
3. Celodenní strava - je poskytována 5x denně (snídaně, svačina, oběd, svačina, večeře). V případě diabetických klientů je podávána i druhá večeře. Obědy jsou dodávány ze školní jídelny ZŠ Zdounky, ostatní chody jsou připravovány v kuchyni domova.
4. Péče - na základě individuálních schopností klienta pečovatel pomáhá nebo zcela zajišťuje úkony hygieny, oblékání, stravování, pomáhá při přesunech z lůžka na vozík, pomáhá s odvozem či odvozem čistého nebo použitého prádla, s úklidem na pokoji...
5. Samostatnost, osobní rozvoj - nácvik schopností péče vlastní osobu, podpora při komunikaci, individuální nácvik chůze, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím...
6. Aktivizační činnosti - na každý týden je vytvořen Plán aktivizací, do kterého jsou zařazeny činnosti výtvarné, pracovní, sportovní a hudební. Každodenně jsou prováděny v rámci aktivizací individuální nácviky chůze.
7. Pomoc při uplatňování práv, oprávněncýh zájmů a při obstarávání běžných záležitostí - jednání s úřady či jinými institucemi vždy v zájmu klienta, zajišťování nákupů, pomoc s napsáním dopisu, vysvětlení obsahu doručené korespondence a následné řešení...

Odlehčovací služba není určena uživatelům, kteří:

• trpí infekční (nakažlivou) chorobou
• jsou závislí na návykových látkách
• z důvodu akutní fáze psychiatrické choroby jsou nebezpeční sobě nebo svému okolí
• mají vážné smyslové postižení (úplně nevidomí či úplně neslyšící)