Služba DZP Staré Město je určena pro:  

• Osoby s mentálním postižením  
• Osoby s kombinovaným postižením (mentálním postižením v kombinaci s tělesným postižením anebo s poruchami autistického spektra)  

Věková kategorie:  

• mladí dospělí (19 – 26 let) 
• dospělí (27 – 64 let)  
• mladší senioři (65 – 80 let)  
• starší senioři (nad 80 let)

Věková kategorie: 

• mladí dospělí (19 – 26 let)
• dospělí (27 – 64 let) 
• mladší senioři (65 – 80 let) 
• starší senioři (nad 80 let) 

Sociální službu neposkytujeme: 

• osobám mladším 19 let 
• osobám, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení
• osobám, které nejsou schopny pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci
• osobám, jejichž chování by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití

Posláním Domova pro osoby se zdravotním postižením Staré Město je podpora a pomoc lidem s mentálním a kombinovaným postižením v nepříznivé sociální situaci, kterou nelze řešit využitím jiné sociální služby. Primárně poskytujeme podporu a pomoc těm osobám, které potřebují péči a podporu 24 hodin denně a žijí na území Zlínského kraje anebo zde mají sociální vazby. Stávající klienty s nízkou a střední mírou potřebné podpory podporujeme v přechodu do běžného prostředí, aby mohli žít běžný způsob života, nebo do sociálních služeb komunitního typu, vzhledem k individuálním možnostem a potřebám klienta.  

Sociální služba zajišťuje uživatelům tyto základní činnosti:   

poskytnutí ubytování,   

(jednolůžkové a dvoulůžkové pokoje bez vlastního sociálního zařízení, dva jednolůžkové pokoje s vlastním sociálním zařízením, pokoje jsou vybavené základním nábytkem).   

poskytnutí stravy   

(celodenní strava – 5x denně z vlastní kuchyně, možnost výběru z několika druhů diet, možnost výběru konzumace jídla – společná jídelna, vlastní pokoj nebo jídelna v přízemí domova)   pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu   

• pomoc při oblékání   
• pomoc při přesunu z lůžka nebo vozík   
• pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh   
• pomoc a podpora při podávání jídla a pití   
• pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším

prostoru  

pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu   

• pomoc při úkonech osobní hygieny   
• pomoc při základní péči o vlasy a nehty  
• pomoc při použití WC  výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti   
• pracovně výchovná činnost   
• nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností   
• vytvoření podmínek pro zajišťování přiměřeného vzdělávání nebo pracovního uplatnění   
• volnočasové zájmové aktivity   zprostředkováním kontaktu se společenským prostředím   
• podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů   
• pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob    sociálně terapeutické činnosti   
• sociálně terapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob  

pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních   záležitostí   

• pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů   

Nedílnou součástí nabízené služby je dopomoc k zajištění zdravotní péče, rehabilitační péče a poskytování ošetřovatelské péče.

Sociální služba je poskytována na adrese Kopánky 2052, Staré Město, 686 03, doprovody v rámci základních činností mohou být realizovány i mimo adresu zařízení.

Pravidla pro ukončení služby jsou součástí Smlouvy o poskytnutí sociální služby, kterou má Domov jako poskytovatel uzavřenou s klienty:

• Klient a Poskytovatel se mohou kdykoliv dohodnout na ukončení této Smlouvy, a to písemnou dohodou.
• Klient je oprávněn Smlouvu vypovědět kdykoli bez udání důvodu, na základě písemného oznámení Poskytovateli. Výpovědní lhůta je jeden měsíc a končí uplynutím posledního dne kalendářního měsíce následujícího po měsíci, v němž byla Poskytovateli výpověď doručena.
•  Poskytovatel smí Smlouvu vypovědět pouze z těchto důvodů:

Klient hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze Smlouvy. Za hrubé porušení Smlouvy se považuje zejména:

• Včasné nezaplacení úhrady za poskytnuté služby do jednoho měsíce od okamžiku, kdy byl Klient Poskytovatelem k platbě vyzván.
• Závažné porušování dalších ujednání ve smlouvě či vnitřních pravidlech. V tomto případě není třeba předchozího upozornění.
• Jedná se o nevhodné chování  narušující kolektivní soužití, cílenou slovní i fyzickou agresivitu vůči spolubydlícím a personálu Domova,nadměrné užívání alkoholických a psychotropních látek. 
• Klient nesdělí Poskytovateli změnu výše a jiných změn (zvýšení, snížení a odebrání) v přiznaném příspěvku na péči do 8 dnů od okamžiku, kdy se o této skutečnosti dozví. 
• u Klienta došlo ke změnám potřeb, které není schopen Poskytovatel zajistit.
• Klient úmyslně zatajil informace o zdravotním stavu v době přijetí do sociální služby.
• Klient odmítne podepsat dodatek této Smlouvy, který stanoví změnu výše úhrady za ubytování, stravování či jiné služby sociální péče v rozsahu stanoveném právním předpisem. 
• Klient zamlčí své příjmy nebo uvede jejich nesprávnou výši anebo nesdělí změnu výše svých příjmů. 
• Klient nevyužívá dlouhodbě služeb v Domově Poskytovatele více jak 120 dnů v kalendářním roce, s výjimkou hospitalizace Klienta ve zdravotnickém zařízení, kdy služba nenaplňuje dohodnutý cíl a stává se neúčelnou. 
• V případě vypovězení Smlouvy Poskytovatelem končí výpovědní lhůta uplynutím posledního dne kalendářního měsíce, v němž byla výpověď klientovi doručena. 
• V případě ukončení Smlouvy musí Klient uvést pokoj, jenž mu byl Poskytovatelem určen k obývání do stavu, v jakém mu byl Poskytovatelem poskytnut. .