Služby sociální rehabilitace Horizont Kroměříž jsou určeny dospělým osobám s duševním onemocněním ve stabilizovaném stavu z okruhu psychóz od 18-ti do 80-ti let.

Posláním zařízení Horizont Kroměříž je podpora a pomoc dospělým lidem s duševním onemocněním znovu nalézt a využít vlastní síly k naplnění života v oblasti pracovního uplatnění, bydlení, vztahů a zájmů.

Cíle služby:

• Podpora aktivity a samostatnosti uživatelů v oblasti práce, samostatného bydlení, navazování partnerských vztahů, péče o své zdraví a života s nemocí.
• Podpora uživatelů před, během studia nebo při jeho dokončení a při jiných vzdělávacích a aktivizačních činnostech.
• Pomoc s prosazováním a obhajováním práv uživatelů.
• Podpora integrace uživatelů prostřednictvím kulturních, sportovních a společenských aktivit.
• Podpora při hledání přátel a plánování volného času.
• Podpora při péči o vlastní osobu, soběstačnost.

Zásady poskytování sociální služby:

• Respekt k odlišnému vnímání reality uživatele vyplývající z jeho duševního onemocnění.
• Přístupem pracovníků respektovat práva a oprávněné zájmy člověka.
• Individuální přístup k uživateli.
• Nevytvářet u uživatele způsobem poskytování služby závislost na službě.
• Podporovat přirozený způsob života a sociální začleňovánímuživatele.
• Respektovat individuální potřeby, cíle a schopnosti uživatele.
• Podporovat samostatnost, aktivitu a nezávislost uživatele.
• Nepodceňovat uživatele, tj. nepomáhat tam, kde stačí podpora.
• Vzájemně se tolerovat a důvěřovat si.

Sociální služba je poskytována na základě uzavřené písemné smlouvy o poskytování sociální služby. Součástí uzavření smlouvy je s uživatelem sjednaný osobní cíl. Konkrétní rozsah podpory je zaznamenán do individuálního plánu, který je pravidelně revidován a rozvíjen.

Nabízené základní činnosti sociální služby:

Nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a dalších činností vedoucích k sociálnímu začleňování: nácvik obsluhy běžných zařízení a spotřebičů; nácvik péče o domácnost, např. péče o oděvy, úklid, drobné údržbářské práce, chod kuchyně, nakupování; nácvik péče o děti nebo další členy domácnosti; nácvik samostatného pohybu včetně orientace ve vnitřním i venkovním prostoru; nácvik dovedností potřebných k úředním úkonům.

Pracovník pomáhá uživateli s nácvikem různých dovedností s cílem co nejvíce zvýšit jeho soběstačnost a tím i kvalitu života. Jedná se např. o nácvik domácích prací, práci s počítačem nebo používání mobilního telefonu, nakupování, hospodaření s financemi, hledání zaměstnání a přípravu k pracovnímu pohovoru atd.

Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: doprovázení dospělých do školy, zaměstnání, k lékaři, na zájmové aktivity; nácvik schopností využívat dopravní prostředky; nácvik chování v různých společenských situacích; nácvik běžných a alternativních způsobů komunikace, kontaktu a práce s informacemi.

Pracovníci mohou nabídnout v případě potřeby uživateli kontakt na psychologa, psychiatra nebo další potřebné instituce. Pracovník může uživateli také poskytnout doprovod na různá místa, na jednání na úřadech atd.

Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti: upevňování získaných motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností.

Pracovníci pravidelně pořádají setkání s uživateli, na kterém jim předávají různé informace. V rámci individuální spolupráce pracovník pomáhá uživateli při vyhledávání různých informací, realizují činnosti, které vedou ke zlepšení sociálních a poznávacích schopností (např. paměti, vnímání, pozornosti, emocionální seberegulace, aj.).

Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: podávání informací o možnostech získávání rehabilitačních a kompenzačních pomůcek; informační servis a zprostředkování služeb.

Pracovník poskytuje uživateli podporu při uplatňování jeho práv (např. při reklamaci zboží), nácviku asertivity, kumunikace. Dále se jedná o pomoc s vyřizováním různých žádostí na úřadech a předávání důležitých informací o možnostech uplatňování práv.

Poskytovatel sociálních služeb může odmítnout uzavřít smlouvu o poskytování sociálních služeb, pokud:

• Neposkytuje sociální službu, o kterou osoba žádá, a to i s ohledem na vymezení okruhu osob, kterým je sociální služba určena.
• Nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou osoba žádá.
• Osobě, která žádá o poskytnutí sociální služby, vypověděl v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.