Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Zastávka je sociální službou určenou pro každého, kdo má chuť trávit svůj volný čas smysluplněji či potřebuje pomoc a poradit v různých oblastech života. Náš nízký práh tak může překročit kdokoliv bez rozdílu v barvě pleti, vyznání, myšlení, finančního stavu peněženky či životního stylu. Našimi klienty jsou děti a mladí lidé od 10 do 21 let.

POSLÁNÍ

Posláním NZDM Zastávka, jejímž zřizovatelem je Charita Valašské Meziříčí, je vytvořit prostor a podnětné prostředí mladým lidem hledajícím své místo v dnešním světě, a podpořit je, aby se mohli stát samostatnými a zodpovědnými. Rozvíjíme osobnost těchto mladých lidí, podáváme jim pomocnou ruku při řešení problémů na jejich cestě k dospělosti.

CÍL SLUŽBY

Cílem služby je klient, zapojený do společnosti. Současně je cílem služby také preventivní činnost a depistáž. 

• Klient zapojený do společnosti - Klient zapojený do společnosti, je mladý člověk, který přijal odpovědnost sám za sebe a své jednání, umí smysluplně trávit volný čas, nepohybuje se v oblasti sociálně patologických jevů, studuje či pracuje, má zdravé vztahy s dalšími lidmi, vnímá kontinuitu života.
• Preventivní činnost - Klientům předáváme informace z oblasti prevence a to několika způsoby: v rámci poskytované služby pořádáme skupinové besedy i individuální rozhovory na téma prevence a informujeme o možných následcích; každé 3 měsíce se zabýváme konkrétním preventivním tématem; pořádáme přednášky pro školy, kdy žáky seznamujeme s činností naší služby; na klubu je klientům k dispozici odborná literatura a letáky dalších služeb z oblasti prevence; informujeme klienta o možnostech využívání dalších služeb; pořádáme filmové kluby s preventivním tématem.
• Depistáž - Depistáží se rozumí cílené vyhledávání osob, které mohou podlehnout sociálně patologickým jevům či mohou být ohroženy sociálním vyloučením. V rámci terénní formy poskytované služby tak vyhledáváme a informujeme potenciální zájemce o možnostech využívání služby NZDM. Zároveň se kontaktujeme se stávajícími klienty a podporujeme je při řešení jejich nepříznivé životní situace.

ZÁSADY SLUŽBY

• Nízkoprahovost – služba je realizována tak, aby uživateli umožňovala maximální přístupnost. Snahou je odstranit všechny časové, prostorové, psychologické, sociální a finanční bariéry. Na uživatele služby jsou kladeny minimální požadavky.
• Bezplatnost – za využívání služby klienti nehradí žádné poplatky. Služba je tak poskytována zdarma.
• Anonymita – klient má právo zůstat v anonymitě, není povinen poskytnout pracovníkovi své osobní údaje. Pracovníci mohou po uživateli vyžadovat pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro poskytování služby (jméno/přezdívka, věk, spádové bydliště). Jakákoli dokumentace obsahující jeho osobní údaje je vedena s jeho osobním souhlasem a uživatel má právo do ní nahlížet. Pracovník také nikde nezveřejňuje, že daný klient využívá službu. Pořádá-li se veřejná akce, na které klienti vystupují, jsou si vědomi toho, že jejich anonymita zde ztrácí význam. Jsou na to předem pracovníky upozorňování a záleží tak na nich, zda se budou či nebudou chtít akce zúčastnit.
• Mlčenlivost – pracovníci jsou povinni dodržovat mlčenlivost dle obecného nařízení (GDPR).
• Respekt – pracovníci respektují práva uživatelů, každého klienta respektují jako jedinečnou bytost, respektují klientovy individuální potřeby, jeho osobnost, volí partnerský přístup.
• Dobrovolnost (právo volby) – pracovníci respektují rozhodnutí klienta při výběru typu služby a nabízených aktivit. Klient tak má svobodnou volbu v rozsahu využívání služby při řešení své nepříznivé životní situace.

Můžeme Ti nabídnout:

• někoho, kdo by Ti naslouchal a snažil se Ti porozumět
• místo, kde můžeš najít kamarády
• místo pro odpočinek, sport i zábavu – fotbálek, ping pong, stolní hry, tělocvična, výtvarné, taneční a hudební aktivity
• možnost podílet se na programu NZDM
• kulturní akce, besedy
• pomoc při řešení problémů se školou, vztahy, rodiči
• pomoc s vzdělávacími problémy
• doprovod a zprostředkování dalších služeb
• sociální poradenství
• informační servis
• pomoc s hledáním práce
• místo, kde můžeš najít podporu, pomoc, radu…
• neodsuzující přístup a zájem pracovníků
• místo, kde se nebudeš cítit sám
• místo, kde s Tebou budou sdílet těžké životní situace.

Služba přizpůsobuje otevírací dobu rozdílným potřebám mladých lidi v průběhu školního roku a školních prázdnin.

Otevírací doba v době školního roku:

pondělí:

13:00 - 18:00

úterý:

13:00 - 18:00

středa:

13:00 - 18:00

čtvrtek:

13:00 - 18:00

pátek:

13:00 - 15:00 (pouze individuální poradenství)

V terénu jsme ve středu od 14:00 do 16:00 hodin.

Otevírací doba v době všech školních prázdnin:

pondělí:

11:00 - 16:00

úterý:

11:00 - 16:00

středa:

11:00 - 16:00

čtvrtek:

11:00 - 16:00

pátek:

11:00 - 13:00 (pouze individuální poradenství)

V terénu jsme v pondělí, úterý, středu a čtvrtek vždy od 13:00 hod do 15:00 hod. V pátek nás pak můžeš potkat od 11:00 hod do 13:00 hod.