Odlehčovací služba je komplex služeb poskytovaných osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, o které je jinak pečováno v jejich přirozeném prostředí. Služba umožňuje pečující osobě nezbytný odpočinek.

Posláním odlehčovací služby je poskytnout podporu a pomoc nejen člověku, který se stal závislý na péči druhé osoby, ale i podporu a pomoc jeho rodině, nabídkou důstojného a smysluplného naplnění individuálních potřeb pomocí kvalifikovaného personálu.

• Ubírat se s našimi uživateli společnou cestou tak, abychom pro ně vytvářeli stimulující, přátelské prostředí a komunikovali s nimi na úrovni jejich vnímání
• Uspokojit bio-psycho-sociální potřeby uživatelů
• Zajistit fyzické i emocionální bezpečí uživatelů
• Vyplnit volný čas uživatelů smysluplnými aktivitami
• Podpořit a udržet soběstačnost uživatelů
• Umožnit pečující osobě nezbytný odpočinek
• Poskytnout uživateli na přechodnou dobu potřebnou péči a jistotu v případě, že již nemůže být nadále hospitalizován v nemocničním zařízení a čeká na uvolnění místa v zařízení určeném k dlouhodobému pobytu (domov pro seniory, domov se zvláštním režimem)