Linka bezpečí poskytuje snadno dostupnou pomoc dětem a mladým lidem (do dosažení 18 let, pro studenty denní formy studia do dosažení 26 let) při řešení jejich náročných životních situací i každodenních starostí a problémů. Slouží především těm, kteří se cítí ohrožení, osamělí, zrazení, zmatení a z nejrůznějších důvodů se nechtějí nebo nemohou svěřit někomu ze svého okolí.

Posláním Linky bezpečí, z.s., je poskytovat kvalitní a snadno dostupnou pomoc dětem, studentům a všem, kteří jednají v jejich zájmu. Linka bezpečí pomáhá s řešením náročných životních situací i každodenních starostí a problémů.  Poskytuje krizovou intervenci a poradenství pro klienty z celé České republiky prostřednictvím telefonu, chatu a emailu. Linka bezpečí je největší a nejdéle fungující celostátní krizová linka pro děti a mladé lidi. Je akreditována v rámci systému sociálně-právní ochrany dětí v České republice a je členem celosvětové asociace dětských linek důvěry Child Helpline International (CHI). K naplňování našeho poslání poskytujeme sociální služby krizové pomoci.

Linku bezpečí mohou kontaktovat děti a studenti do 26 let na telefonním čísle 116 111 a to zcela bezplatně (bez nutnosti kreditu) a anonymně. Telefonická krizová linka funguje v nepřetržitém provozu 24 hodin denně, také během víkendů a svátků. Přestože se nám daří pomoci stovkám dětí denně, stále je mnoho těch, které se k nám nedovolají, protože kapacita Linky bezpečí je omezená. Dětem proto nabízíme pomoc také přes e-mail (pomoc@linkabezpeci.cz) a chat. Chat je v provozu každý den od 9.00 do 13.00 hodin a od 15.00 do 19.00 hodin. Na e-mail odpovídáme do 3 pracovních dní. Více informací, včetně odkazu na chat a pasivní poradenství, naleznete na www.linkabezpeci.cz.

Služba je určena dětem a mladým lidem od 6 do 26 let a je poskytována anonymně, zdarma a nonstop.