Sociální služba je určena osobám ve věku od 18 let s neomezenou horní věkovou hranicí, které mají sníženou soběstačnost z důvodu mentálního a kombinovaného postižení a jejichž situace vyžaduje vysokou míru podpory a péče jiné fyzické osoby. Za kombinované postižení se považuje kombinace mentálního postižení s přidruženým dalším postižením. 

Posláním Domova pro osoby se zdravotním postižením Zlín je poskytovat pobytovou sociální službu dospělým lidem s mentálním nebo kombinovaným postižením v nepříznivé sociální situaci, kteří potřebují podporu v každodenním životě.

Klientům poskytujeme individuální pomoc a podporu podle jejich přání a potřeb, aby mohli žít co nejběžnějším způsobem života v prostředí, které má charakter domova a respektuje jejich důstojnost a samostatnost.  

Dlouhodobý cíl

Dlouhodobým cílem služby je poskytovat kvalitní, bezpečnou a individualizovanou podporu osobám s mentálním a kombinovaným postižením tak, aby byla zachována nebo rozvíjena jejich soběstačnost, schopnosti a dovednosti, a aby byl podporován jejich co nejběžnější způsob života v souladu s jejich individuálními potřebami, možnostmi a přáními.

Dlouhodobého cíle je dosaženo prostřednictvím zejména níže uvedených krátkodobých cílů.

Krátkodobé cíle

Krátkodobé cíle (zaměřené na konkrétní činnosti a dopad na klienty)

Zvýšení míry individualizace péče u klientů zařízení

Zvýšit kvalitu poskytované služby prostřednictvím individuálně přizpůsobených činností a podpory klientů. Poskytování péče bude vycházet z konkrétních potřeb a cílů jednotlivých klientů, což znamená, že rozsah a způsob jednotlivých úkonů a aktivit bude přizpůsoben jejich schopnostem, potřebám a aktuální situaci. Cílem je rozvíjet smysluplné denní činnosti, které podporují soběstačnost, zachování a rozvoj dovedností klientů a jejich aktivní zapojení do běžného života. Každá činnost bude cílená na řešení konkrétního problému klienta, udržení či rozvoj jeho dovedností, samostatnosti a zapojení do běžného života. Součástí cíle je aktivní zapojení klientů do plánování a realizace denních činností, využívání alternativní a augmentativní komunikace (AAK) při individuální péči, aby byla zajištěna plná individualizace poskytovaných sociálních služeb.

Posílit odbornou kvalitu péče prostřednictvím rozvoje pracovníků

Zajištěním pravidelného vzdělávání pracovníků, zavedením supervizí, sdílením dobré praxe a podporou jednotného postupu při práci s klienty s mentálním a kombinovaným postižením.

Zavést a systematicky využívat alternativní a augmentativní komunikaci (AAK)

Zavedením vhodných forem alternativní a augmentativní komunikace u klientů s omezenou verbální komunikací s cílem posílit jejich schopnost vyjadřovat své potřeby, přání a podílet se na rozhodování o svém každodenním životě. Součástí cíle je výběr vhodných komunikačních metod, tvorba individuálních komunikačních pomůcek a zaškolení zaměstnanců.

Současně budou jednotlivé domácnosti vybaveny orientačními a informačními tabulemi, které budou srozumitelnou a přehlednou formou, například pomocí piktogramů, fotografií a jednoduchého textu, zobrazovat denní režim a plánované činnosti, informovat o denních aktivitách klientů a uvádět obsazení denní a noční směny.

Posilovat klienty v udržování a rozvíjení sociálních vztahů

Cílem je podporovat klienty v udržování a rozvíjení kontaktů s rodinou, přáteli a partnery a jejich aktivní účasti na společenském životě. Služba bude klienty motivovat a podporovat při plánování návštěv, telefonických či online kontaktů, účasti na společenských či komunitních aktivitách a při využívání vhodných doprovodných služeb, přičemž respektuje individuální schopnosti, přání a potřeby každého klienta.

Způsob zajišťování úkonů jednotlivých základních činností sociální služby, který odpovídá okruhu osob, kterému je služba určena:

• Poskytnutí ubytování

Klienti bydlí v jednolůžkových pokojích, které si mohou vybavit osobními věcmi, aby se cítili jako doma. Pracovníci pomáhají klientům s běžným chodem domácnosti – starají se o úklid, praní a žehlení prádla. Klienti se do těchto činností zapojují, například si uklidí svůj pokoj nebo si připraví oblečení.

Služba je poskytována nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aby byla zajištěna stálá podpora a péče.

• Poskytnutí stravy

Klientům je zajištěna pravidelná strava během celého dne odpovídající jejich potřebám včetně pitného režimu. Pracovníci pomáhají klientům s nákupem potravin, s výběrem jídla, s jeho přípravou nebo podáváním jídla. Pokud klient potřebuje dietu nebo upravenou stravu, je mu přizpůsobena. Podle schopností a přání jsou klienti zapojováni do výběru jídel a jednoduchých činností souvisejících se stravováním.

• Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu

Pracovníci pomáhají klientům s oblékáním, svlékáním, vstáváním z postele, přesuny na vozík nebo s pohybem po domě i venku. Každému klientovi je poskytována taková míra pomoci, jakou skutečně potřebuje, s důrazem na podporu samostatnosti.

• Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu

Klientům je poskytována pomoc při každodenní hygieně, například při mytí, sprchování, péči o vlasy, nehty nebo při použití toalety. Vše probíhá s respektem k soukromí a důstojnosti klienta a podle jeho zvyklostí.

• Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti

Klienti se mohou zapojovat do různých aktivit podle svých zájmů a schopností – tvoření, práce na zahradě, vaření, cvičení, společenské hry nebo kulturní akce. Tyto činnosti pomáhají udržovat dovednosti, rozvíjet samostatnost a smysluplně trávit volný čas.

• Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

Klienti jsou podporováni při udržování kontaktu s rodinou a přáteli a při využívání běžně dostupných služeb a aktivit v místě bydliště, jako např. při nákupech, návštěvách lékaře, úřadů nebo při využívání běžných služeb ve městě. Cílem je podpora sociálního začlenění klientů (nebo Klienti tak zůstávají součástí běžného života).

• Sociálně terapeutické činnosti

Klienti se účastní činností a aktivit, které pomáhají rozvíjet a udržovat jejich schopnosti, sociální dovednosti a samostatnost, například hry, relaxační a kreativní aktivity, společné projekty nebo nácvik praktických schopností.

• Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
• Pracovníci pomáhají klientům porozumět informacím, vyjádřit své potřeby, přání a rozhodnutí. Podporují je při jednáních s úřady a při uplatňování jejich práv tak, aby se mohli co nejvíce podílet na rozhodování o svém životě.

Základní sociální poradenství se poskytuje jak klientům, tak i zájemcům o sociální službu a jeho poskytnutí je vždy bezplatné – např. poskytnutí informací o organizacích a dalších sociálních službách apod.

Vyjma výše uvedených základních činností poskytovatel zajišťuje i zdravotní péči.

V případě zájmu o poskytování sociální služby může zájemce získat potřebné informace několika způsoby. Informace jsou poskytovány přímo v místě poskytování sociální služby na adrese Dolní Dědina 2, Příluky, 760 01 Zlín. Další informace lze získat telefonicky na čísle 730 598 509.

Zájemci mohou rovněž využít Registr poskytovatelů sociálních služeb a Katalog sociálních služeb ve Zlínském kraji, kde jsou uvedeny základní údaje o poskytované službě. Podrobné informace o službě, podmínkách jejího poskytování a kontaktní údaje jsou k dispozici také na internetových stránkách poskytovatele www.ssozp.cz.