Cílovou skupinou jsou senioři od 60 let věku se sníženou soběstačností z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, o které je jinak pečováno v jejich přirozeném sociálním prostředí.Cílem odlehčovací služby je umožnit pečující fyzické osobě nezbytný odpočinek.

Službu nemůžeme poskytnout osobám, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytnutí zdravotní péče ve zdravotnickém zařízení, pokud osoba trpí akutní infekční nemocí a pokud není schopna kolektivního soužití z důvodu duševní poruchy nebo závislosti na alkoholu a jiných toxických látkách.

Cíle sociální služby:

1. Uživatel má na přechodnou dobu zajištěnou péči, která vychází z jeho osobních potřeb a zvyklostí.

2. Uživatel si zachovává své individuální schopnosti.

3. Uživatel pobývá v prostředí s riziky úměrnými jeho věku a možnostem.

Posláním odlehčovací služby Trnková je zajistit na dočasnou dobu seniorům, o které je jinak pečováno v jejich domácím prostředí, celodenní komplexní péči, která vychází z jejich individuálních potřeb a zvyklostí.

Odlehčovací služba je poskytována v pobytové formě, nepřetržitě a obsahuje tyto základní činnosti dle zákona číslo č. 108/2006 Sb., v platném znění:

• pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
• pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
• poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy - volba dle nabízených diet,
• poskytnutí ubytování - pobyt možný v maximální délce tří měsíců, lze čerpat i opakovaně v průběhu kalendářního roku,
• zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
• sociálně terapeutické činnosti,
• pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí,
• výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti.

Odlehčovací služba Trnková je poskytována v prostorách Domova Vyhlídka, který se nachází v moderní, rekonstruované budově se třemi nadzemními podlažími, asi 5 minut pěší chůze od zastávky MHD, je přístupný pěšky i automobilem. Kapacita služby jsou 4 lůžka. Uživatelé služby mohou obývat 2 jednolůžkové a 1 dvoulůžkový pokoj. Pokoje uživatelů jsou barevně vymalovány, vytapetovány a vybaveny nábytkem, který je pro domácí prostředí běžný. V pokojích je mimo běžný nábytek elektrická polohovací postel. Uživatel si může pokoj dovybavit svými věcmi a drobnostmi, na které je ze svého domova zvyklý (obraz, lampa, rádio, křeslo, polštář a podobně). Jednotlivé pokoje mají přilehlé sociální zařízení. Na patrech podlaží se nacházejí společenské místnosti s přilehlou kuchyňkou, které slouží uživatelům nejen jako jídelny, ale také jako místo pro společné setkávání a aktivity. Uživatelům je k dispozici terasa i rozlehlá zahrada, kde mohou při pěkném počasí celodenně pobývat. Vstup do budovy i všechny prostory jsou řešeny bezbariérově, budova je vybavena lůžkovým výtahem.