Cílovou skupinou jsou dospělí lidé od 18 let a senioři, kteří z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení potřebují pomoc druhého člověka.

Služba je poskytována ve Valašském Meziříčí a jeho místních částech – Brňov, Bynina, Hrachovec, Juřinka, Lhota u Choryně, Podlesí a v následujících obcích: Branky, Choryně, Jarcová, Jasenice, Kelč, Kladeruby, Krhová, Kunovice, Lešná, Lhotka nad Bečvou, Loučka, Mikulůvka, Mštěnovice, Oznice, Perná, Police, Poličná, Podolí, Příluky, Střítež n. Bečvou, Velká Lhota, Malá Lhota, Vysoká, Zašová.

Posláním osobní asistence je pomoci seniorům a dospělým lidem se zdravotním postižením nebo chronickým onemocněním, aby mohli žít svým způsobem života. Službu poskytujeme v přirozeném sociálním prostředí klientů.

 Cíle služby

1. Klient žije ve svém přirozeném prostředí podle svých zvyklostí.
2. Klient udržuje nebo rozvíjí své dosavadní schopnosti a dovednosti v zabezpečování základních potřeb.
3. Klient tráví volný čas podle svých potřeb.

Služba pomáhá klientovi se zabezpečením potřeb v těchto oblastech

a. Zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
b. Osobní hygiena nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
c. Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy
d. Zajištění kontaktu se společenským prostředím
e. Sociálně terapeutické činnosti
f. Uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
g. Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti
h. Pomoc při zajištění bezpečí a možnosti setrvat v přirozeném sociálním prostředí: dohled, aby osoba závislá na pomoc nezpůsobila ohrožení sobě ani svému okolí
i. Základní sociální poradenství

Zásady

1. Respektujeme názor klienta a jeho svobodnout vůli. 
2. Ke klientovi přistupujeme s úctou a s ohledem na jeho důstojnost. 
3. S klientem jednáme partnersky. 

Nepříznivá sociální situace, kterou sociální služba řeší
Osoby obracející se na osobní asistenci mají z důvodu věku, zdravotního postižení nebo zdravotního stavu omezené schopnosti a potřebují podporu, aby mohly žít
vlastním způsobem života ve svém přirozeném prostředí. Osoby mají omezené schopnosti udržet si běžný způsob života, pokud nemají potřebnou podporu.

Nepříznivé sociální situace:

a) Snížená soběstačnost v péči o vlastní osobu
b) Omezená schopnost zajistit osobní hygienu
c) Potřeba podpory při využívání pomůcek a orientační sledování zdravotního stavu
d) Neschopnost samostatně zajistit stravu
e) Omezená schopnost zajistit chod domácnosti
f) Oslabené schopnosti v oblasti vzdělávání a rozvoje dovedností
g) Omezený kontakt se společenským prostředím
h) Oslabené schopnosti řešit osobní záležitosti a uplatňovat svá práva
i) Ohrožení sebe nebo okolí bez dohledu