Cílovou skupinou jsou lidé, kteří z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení potřebují pomoc druhé osoby v péči o sebe nebo o domácnost, a také rodiny s dětmi, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické
osoby:

1. senioři
2. osoby s chronickým onemocněním
3. osoby se zdravotním postižením
4. osoby s chronickým duševním onemocněním
5. osoby s tělesným postižením
6. osoby se sluchovým postižením
7. osoby se zrakovým postižením
8. osoby s mentálním postižením
9. osoby s kombinovaným postižením
10. osoby s jiným zdravotním postižením
11. rodiny s dítětem/dětmi.

Služba je poskytována osobám bez omezení věku.

Pečovatelská služba poskytuje pomoc a podporu lidem, kteří se nezvládají postarat sami o sebe a domácnost, a přitom chtějí žít doma.

Cíle služby

1. Klient zůstane doma, dokud to jeho situace umožní.
2. Klient bude s podporou služby vykonávat činnosti, které sám nezvládne nebo si nezajistí.
3. Klient bude mít díky naší péči zajištěnu pomoc s běžnými věcmi, které potřebuje k životu a už je sám nezvládne.
4. Klient si s naší pomocí vyřídí vše potřebné a bude mít možnost být v kontaktu se svým okolím

Služba je nabízena ve Valašském Meziříčí, jeho místních částech – Bynina, Hrachovec, Juřinka, Lhota u Choryně, Podlesí a v následujících obcích: Jasenice, Jarcová, Krhová, Lešná, Lhotka nad Bečvou, Malá Lhota, Mikulůvka, Mštěnovice, Oznice, Poličná, Perná, Příluky, Střítež nad Bečvou, Velká Lhota, Veselá, Vysoká, Zašová.

Klientům pomáháme, aby zvládali běžné úkony při péči o vlastní osobu, což konkrétně znamená pomoc a podporu při podávání jídla a pití; při oblékání a svlékání (i speciálních pomůcek); při pohybu a orientaci ve vnitřních prostorech; při přesunování se na lůžko nebo invalidní vozík.

Dále pomáháme s hygienou; se základní péčí o vlasy a nehty; s používáním toalety. Pracovníci služby mohou přivézt oběd, pomoci s nachystáním jídla a jeho podáváním. Zajišťujeme dohled v každodenních aktivitách a činnostech klienta.

Součástí služby je pomoc při zajištění chodu domácnosti, což obsahuje pomoc při úklidu, pomoc se zajišťováním velkého úklidu; donášku vody; topení v kamnech, přípravu topiva a základní údržbu kamen; zajišťování běžných denních nebo velkých nákupů; praní a žehlení osobního i ložního prádla.

Také doprovázíme dospělé do školy, zaměstnání, k lékařům, na úřady a děti do školy a k lékařům.

Pomáháme při komunikacis úřady, institucemi a dalšími subjekty a pomáháme při vyřizování běžných záležitostí.

Zásady

1. Zohledňujeme přání klienta, vybere si, jak mu máme pomáhat.
2. Přizpůsobujeme službu konkrétním potřebám a životní situaci klienta.
3. Přistupujeme ke každému s úctou a respektem.
4. Respektujeme soukromí klienta a jeho způsob života.

Diakonické hodnoty

1. Milosrdenství: znamená pro nás sloužit, dopomáhat, organizovat službu vždy s ohledem na člověka, jednat s klientem s respektem, poskytovat emoční podporu.
2. Fortelnost: znamená pro nás posilování odpovědnosti za poskytování služeb, udržování profesionálních hranice, zvládání zátěžových situací, zvládání komunikace a dodržování mlčenlivosti.
3. Společenství: znamená pro nás pravdivé sdílení informací, znalostí, zkušeností v týmu. Dále dělení se o zkušenosti dobré praxe, přijímání i poskytování zpětné vazby a hodnocení, správné řešení konfliktů a neshod, vnímání odpovědnosti za sebe i celek Diakonie.
4. Naděje: znamená pro nás porozumění významu osobního rozvoje, trpělivost a schopnost zdravého odstupu, ochotu pracovat na strategii a rozvoji organizace, osobní angažovanost.

Pracovní tým
1 vedoucí pečovatelské služby, 2 sociální pracovnice, 15 pečovatelů